万象城(ALLWINCITY)官方网站隐私政策

生效日期：2026年05月18日
最后更新日期：2026年05月18日

欢迎访问万象城(ALLWINCITY)官方网站（域名：shop-allwincity.com）。我们深知您的隐私对您至关重要。作为“值得信赖的购物品牌”，万象城致力于以最高标准保护您的个人信息。本隐私政策旨在以透明、直接的方式，向您阐述我们如何收集、使用、存储和保护您的信息，为您带来安心、高效的购物体验。

一、我们收集的信息

为了向您提供高品质的购物服务及会员福利，我们仅收集实现服务所必需的信息：

• 账户信息：当您注册万象城官网会员或下载万象城购物App时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址（info@shop-allwincity.com用于客服）、用户名及密码。
• 订单信息：在您选购商品、享受优惠活动时，我们会收集收货人姓名、收货地址、联系电话、订单详情及支付信息（如支付方式、交易流水号，但不会存储您的完整银行卡号）。
• 设备与技术信息：为保障App和网站的高效运行，我们会自动收集设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、浏览器类型及访问日志。
• 会员福利互动信息：您参与官网活动优惠、限时折扣或使用会员专属回馈时，我们可能收集您的偏好信息及互动记录，以优化您的购物体验。

二、信息的使用方式

我们收集的信息仅用于以下明确目的，遵循高效、直接的原则：

• 提供服务：处理您的订单、配送商品、提供正品保障及售后服务。
• 会员管理：为您开通、管理万象城官网会员福利，包括积分累计、优惠券发放及会员专享活动通知。
• 个性化推荐：基于您的浏览与购买记录，向您推荐潮流好物与限时折扣，提升购物效率。
• 安全与风控：监测异常交易行为，防止欺诈，保障您的账户与资金安全。
• 服务优化：分析网站与App的使用数据，改进功能与界面设计，确保前沿科技体验。

三、信息的共享与披露

我们珍视您的信任，不会将您的个人信息出售给第三方。在以下特定场景下，我们可能与可信的合作伙伴共享必要信息：

• 物流服务商：为完成商品配送，我们需向快递公司提供您的收货姓名、地址及电话。
• 支付服务商：为完成交易结算，我们与合规的第三方支付平台共享交易信息。
• 法律合规：若法律法规、司法或行政机关要求，我们将在合法范围内披露信息。

四、Cookie及类似技术

为提升您的浏览效率与个性化体验，万象城官网及购物App会使用Cookie、网络信标等类似技术。这些技术帮助我们识别您的登录状态、保存购物车商品、分析流量趋势。您可以在浏览器设置中管理或禁用Cookie，但这可能影响部分功能的正常使用。

五、信息保护措施

我们采用行业领先的安全技术保护您的数据：

• 传输加密：使用SSL/TLS协议对您与服务器之间的数据传输进行加密。
• 存储保护：个人信息存储在受防火墙保护的服务器中，并实施访问权限控制。
• 定期审计：定期对安全系统进行漏洞扫描与渗透测试，确保防护措施的有效性。

六、您的权利

作为万象城用户，您对个人信息享有以下权利：

• 访问与更正：您可以通过账户设置或联系客服，查看并更新您的个人信息。
• 删除权：在特定情况下（如撤回同意），您可以要求我们删除您的个人数据。
• 撤回同意：您有权撤回对特定信息处理的同意，撤回不影响撤回前已进行的处理合法性。
• 注销账户：您可通过App或官网联系客服注销账户，我们将在合理期限内删除或匿名化处理您的信息。

七、未成年人保护

万象城致力于保护未成年人的隐私。我们不会主动收集14周岁以下儿童的个人信息。若您是未成年人，请在监护人陪同下使用我们的服务。如发现无意中收集了未成年人信息，请立即联系我们，我们将尽快删除。

八、隐私政策的更新

为适应法律法规变化及业务发展，我们可能会适时更新本政策。重大变更将通过官网公告、App弹窗或邮件等方式通知您。修改后的政策自公布之日起生效，请您定期关注。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式与我们联系。我们将在15个工作日内回复。

联系邮箱：info@shop-allwincity.com

您的信任是我们前进的动力。万象城将一如既往地以正品保障和优质服务，为您的每一次购物保驾护航。